ПАРОЛЬ

Не работает смена паролей. Ввожу всё правильно, всё равно показывает, что пароль не верен. Нажимаю на "забыли пароль?", из почтового ящика перебрасывает на сайт, но сменить пароль не могу, почему там два раза надо вводить? В самом вверху и пониже, где совпадение паролей.
Не работает. Сделайте что-нибудь, плз